У меня сайт-визитка с одной формой обратной связи. Это всё-таки нужно?+
Да. Имя + телефон в форме — это уже персональные данные. Сайт-визитка попадает под 152-ФЗ ровно так же, как интернет-магазин. Минимальный пакет — политика, согласие на форме, уведомление в РКН — обязателен.
Я ИП. Мне тоже нужно регистрироваться в реестре операторов?+
Да. ИП, обрабатывающий ПДн (а это любая контактная форма или регистрация на сайте), приравнивается к оператору ПДн и обязан подать уведомление. Штраф за его отсутствие — до 30 000 ₽, плюс это «открывает дверь» к проверке всего остального.
А если у меня уже есть политика с другого сайта?+
Скорее всего, она не спасёт. РКН проверяет соответствие политики реальным процессам: указаны ли ваши реквизиты, перечислены ли все формы и цели обработки, есть ли раздел о трансграничной передаче. «Чужая» политика — это самостоятельное нарушение.
Сколько времени занимает регистрация в реестре РКН?+
Сама подача через Госуслуги — 1 рабочий день. РКН рассматривает уведомление до 30 дней, но с момента подачи вы уже считаетесь добросовестным оператором — штрафа за отсутствие в реестре уже не будет.
А если у меня уже была утечка — что делать?+
Срочно. По закону — уведомление РКН в 24 часа, отчёт за 72 часа. Помогаем составить уведомление, провести расследование, закрыть точку компрометации. Это отдельный пакет, обращайтесь по форме.
Можно ли «просто скачать политику из интернета»?+
Можно, но это лотерея. Шаблоны из интернета не учитывают ваши реквизиты, перечень форм, цели обработки. РКН такие шаблоны видит и штрафует как «формальное соответствие» — это отдельная статья КоАП.
У меня интернет-магазин с регистрацией. Достаточно базового пакета?+
Скорее нет — для магазинов и сервисов с регистрациями нужен расширенный пакет: шифрование чувствительных полей в БД, проверка локализации хранилища, DPA с эквайрингом и службой доставки. Цена индивидуальная, обсуждаем после аудита.
Что входит в 30 дней поддержки?+
Месяц консультаций по 152-ФЗ: вопросы РКН, ответы пользователям на запросы об их данных, мелкие правки в политике под новые формы и процессы. Дальнейшая поддержка — по согласованию.